德迈传动优质完善的售前售后服务体系

一个企业完整的服务体系不仅包括售前服务，完善的售后服务也是企业发展的重中之重。我公司德迈传动拥有着优秀的技术团队，可以根据您的各种复杂工况来为您进行选型，并设计整套方案，而且我公司还拥有着完善的、优质的售后服务团队，这样不仅让您在选型时省心省力，在使用过程中我们也将继续提供服务。

首先我们来说一下售前服务：我们使用CRM系统为每一位客户建立电子档案，方便记录整个选型流程，包括具体需求信息，方案图纸记录，非标设计备注等等，可以做到可追溯性。同时将图纸移交生产车间之后，在材料的使用和配件的采购等等都有严格的把控。同时对于出厂的丝杆升降机进行各项检查，确保升降机的出厂合格率达到百分百。

其次是我们的售后服务：发货前我们会确定您的收货地址，确保地址无误，在您收到货以后，如果螺旋升降机安装有问题，我们可以进行指导安装，如果实在不便，我公司可以提供上门安装服务。我们的产品在保质期内，因我公司制造所产生的产品质量问题，实行“三包”即“包修、包换、包退”。我公司还提供终身维修服务，当然不是全部的维修都是免费的，由于人为原因而产生的破坏、由于操作不当引起的损坏、由于对产品的改造、分解、组装而发生的损坏我们是不提供免费维修服务的。

我们相信优质的产品可以满足客户，而优质的服务更能打动客户，也欢迎您随时来我厂参观指导，我们将会提供更好的服务和产品给广大客户，因为我们专注，所以更专业。